Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu deinem Aufenthalt im Laguna Beach Texel. Ist deine Frage nicht dabei? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf. Wir helfen dir gerne weiter und denken gerne mit dir mit.

Reservierung

Wann sind die An- und Abreisetage?
Für unsere Lodges gelten Freitag und Montag als An- und Abreisetage.
Auf dem Campingplatz finden die An- und Abreisen in der Hochsaison vor allem mittwochs und samstags statt.
Außerhalb der Hochsaison sind flexiblere Termine möglich.
Wohnmobilstellplätze können – je nach Verfügbarkeit – in der Regel täglich gebucht werden.
An niederländischen und deutschen Feiertagen gelten angepasste An- und Abreisetage sowie Mietzeiträume.

Kann ich Rabattkarten nutzen?
Bei Laguna Beach Texel kannst du keine Rabattkarten nutzen.

Ist eine Reiserücktrittsversicherung erforderlich?
Wir empfehlen dir immer, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Lies dir die Bedingungen sorgfältig durch. So vermeidest du unerwartete Kosten, falls deine Reise doch nicht stattfinden kann. Du kannst bei uns auch eine Reiserücktrittsversicherung abschließen.

Unterkünfte

Können wir mit 5 Personen in einer Lodge übernachten?
Mit 5 Personen könnt ihr eine unserer 5-Personen-Lodges wählen. Diese Unterkünfte verfügen über ein Schlafzimmer mit einem Etagenbett und einem zusätzlichen Einzelbett, wodurch sie sich besonders für Familien mit Kindern eignen. Für eine Gruppe von 5 Erwachsenen empfehlen wir diese Unterkunft nicht.

Können wir mit 5 Personen auf einem Stellplatz übernachten?
Kommt ihr mit einer 5-köpfigen Familie nach Laguna Beach Texel? Dann setzt euch bitte vorab mit uns in Verbindung. Wir prüfen gerne gemeinsam die Möglichkeiten für euren gewünschten Reisezeitraum.

Darf ich auf meinem Stellplatz ein Zusatzzelt aufstellen?
Möchte einer Ihrer Mitreisenden in einem kleinen Zusatzzelt übernachten? Dann teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. So können wir prüfen, was möglich ist, und dafür sorgen, dass Ihr Aufenthalt sowohl für Sie als auch für die Gäste in Ihrer Umgebung angenehm bleibt.

Welchen Wohnmobilstellplatz soll ich buchen?
Das hängt von der Länge Ihres Busses oder Wohnmobils ab.
- Kleinbusse und Buscamper buchst du auf einem Buscamper-Stellplatz. In den Wintermonaten kannst du auch einen Wohnmobilstellplatz bis 8 Meter buchen.
- Wohnmobile bis 8 Meter (ohne Fahrradträger oder Anhänger) reservieren einen Standard-Wohnmobilstellplatz.
- Für Wohnmobile ab 9 Metern stehen besonders geräumige Stellplätze zur Verfügung.
Gib bei deiner Buchung immer die Länge deines Wohnmobils an – Größe ist wichtig!

Sind Sie sich unsicher? Kontaktieren Sie uns gerne, wir beraten Sie gerne.

Darf ich einen Hund mitbringen?
Auf dem Campingplatz haben wir zwei hundefreie Bereiche; auf den übrigen Stellplätzen und in den Lodges ist maximal ein Hund erlaubt. Der Glamping-Bereich ist haustierfrei.

Ankunft und Abreise

Wann können wir einchecken?
Lodges/Glamping: ab 15:00 Uhr
Camping: ab 14:00 Uhr

Einige Tage vor deiner Ankunft erhältst du eine E-Mail mit Informationen zur Anreise. Darin steht auch, wie die Ankunft geregelt ist, falls du außerhalb unserer Öffnungszeiten ankommst.

Wann müssen wir auschecken?
- Lodges/Glamping: vor 10:00 Uhr
- Camping: vor 12:00 Uhr

Wie hinterlasse ich die Lodge oder das Glamping-Zelt?
- Betten abgezogen und die Bettwäsche in einem der Kissenbezüge gesammelt
- Kühlschrank leer
- Müll entsorgt
- Staubsauger (Lodge) oder gefegt (Glamping)
- Geschirrspüler leer (Lodge)

Auto, Fähre, Parken

Wann fährt die Fähre nach Texel?
Mit der Fähre ab Den Helder beginnt Ihr Urlaub eigentlich schon auf der Fahrt.
Vom Hafen von Den Hoorn aus sind Sie in etwa 25 Minuten bei Laguna Beach Texel.
Für aktuelle Abfahrtszeiten und Auslastungsprognosen empfehlen wir Ihnen, die Website von TESO zu besuchen: www.teso.nl/de

Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Laguna Beach Texel gelangen?
Vom TESO-Hafen in Den Hoorn aus können Sie mit dem Texelhopper zu Laguna Beach fahren.
Der Texelhopper setzt Sie direkt vor der Tür ab. Weitere Informationen finden Sie unter www.texelhopper.nl/de

Wo kann ich mein Auto im Ferienpark abstellen?
Sie können bei Ihrer Lodge oder direkt neben Ihrem Stellplatz parken. Es ist maximal ein Auto erlaubt, ein zweites Auto kann außerhalb der Schranke geparkt werden.
Der Glamping-Bereich ist autofrei; Glamping-Gäste erhalten separate Parkanweisungen.

Wo bestelle ich die Texel-E-Vignette?
Zum Parken auf Texel benötigst du eine E-Vignette. Diese kannst du im Voraus über die Website der Gemeinde Texel bestellen. Du kannst auch ein Ticket an den Automaten auf den Parkplätzen kaufen.

Wo kann ich mein Elektroauto aufladen?
Das Aufladen ist an unseren vier Ladestationen möglich. Das Aufladen von Ihrer Lodge aus oder auf dem Stellplatz ist nicht gestattet.
Die Ladestationen, die wir im Park haben, stammen von Ecotap. Die nächstgelegenen alternativen Ladestationen finden Sie beim Torenpaviljoen Texel (beim Leuchtturm).

Sonstiges

Was macht Laguna Beach Texel so besonders?
Die Kombination aus Strand, Dünen, Natur und einer entspannten Atmosphäre. Hier wachst du mit frischer Seeluft auf, spazierst direkt in die Natur hinein und genießt gemeinsam das Leben im Freien auf Texel. Das macht diesen Ort für viele Gäste zu etwas ganz Besonderem und Einzigartigem.

Gibt es Wander- und Radwege in der Nähe?
Direkt vom Campingplatz aus kannst du mit dem Fahrrad oder zu Fuß in die Natur von Texel starten. Es gibt schöne Routen in Richtung De Koog, zum Leuchtturm und zu verschiedenen Naturschutzgebieten auf der Insel.
Karten sind an der Rezeption erhältlich.

Dürfen wir im Ferienpark grillen?
Ja, Grillen ist erlaubt, kann jedoch auf Anordnung der Behörden verboten werden. Offenes Feuer ist verboten.

Wie funktioniert das Duschen bei Laguna Beach?
Das Duschen ist in Ihrem Aufenthalt inbegriffen. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Karte, die mit mehr als ausreichend Duschguthaben aufgeladen ist (die Karte gilt auch für die Schranke). Wenn die Karte leer ist, holen Sie sich bitte eine neue an der Rezeption.

Gibt es im Ferienpark Internet?
Ja, auf dem Campingplatz und im Dünenpark steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung.

Gibt es einen Campingladen im Ferienpark?
Nein. Das Dorf De Cocksdorp liegt 2,5 Kilometer entfernt. Dort befindet sich der Plus-Supermarkt Hooijschuur. Unser Ferienpark bietet jedoch einen täglichen Brötchenservice an, und an der Rezeption verkaufen wir Eis sowie ein kleines Sortiment an Souvenirs.